Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις εξηγούν τους κανόνες που ισχύουν όταν χρησιμοποιείτε το PlayJohny. Καθορίζουν τη σχέση μεταξύ εμάς και των παικτών, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων στους λογαριασμούς, των προϋποθέσεων επιλεξιμότητας, των πληρωμών, των προσφορών και του τρόπου χειρισμού των διαφορών. Με τη χρήση της ιστοσελίδας συμφωνείτε να τηρείτε αυτούς τους όρους και οποιουσδήποτε επιπλέον κανόνες που δημοσιεύονται στην πλατφόρμα.

Υποχρεώσεις λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων του λογαριασμού σας ακριβών και ασφαλών. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή. Μην κοινοποιείτε τον κωδικό σας ούτε επιτρέπετε σε άλλους να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό σας. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς που παρουσιάζουν ύποπτη δραστηριότητα, παραβιάζουν τους όρους ή αποτυγχάνουν στους ελέγχους επαλήθευσης.

Απαιτούμε έγκυρα έγγραφα ταυτοποίησης και συνοδευτικά δικαιολογητικά για την επαλήθευση του λογαριασμού. Πρέπει να προσκομίσετε τα ζητούμενα έγγραφα άμεσα. Μέχρι την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, ενδέχεται να περιορίσουμε τις αναλήψεις, να περιορίσουμε την πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες ή να εφαρμόσουμε άλλους προσωρινούς ελέγχους για την προστασία του λογαριασμού σας και της πλατφόρμας μας.

Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας

Για να εγγραφείτε πρέπει να πληροίτε το νόμιμο όριο ηλικίας και οποιουςδήποτε τοπικούς κανόνες που ισχύουν στον τόπο κατοικίας σας. Ορισμένες χώρες και περιοχές είναι περιορισμένες και χρήστες σε αυτές τις δικαιοδοσίες δεν μπορούν να ανοίξουν ή να διατηρήσουν λογαριασμό. Εάν η τοποθεσία ή η κατάστασή σας αλλάξει και καταστείτε μη επιλέξιμοι, ενδέχεται να μπλοκάρουμε την πρόσβαση και να κλείσουμε τον λογαριασμό σύμφωνα με αυτούς τους όρους.

Επιτρεπτή χρήση της πλατφόρμας

Χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα υπεύθυνα και μόνο για νόμιμους σκοπούς. Απαγορευμένες ενέργειες περιλαμβάνουν τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών, την κατάχρηση μπόνους, τη συνεργασία προς εξαπάτηση (collusion), το αυτοματοποιημένο παίξιμο με ρομπότ, απάτη με επιστροφή χρεώσεων (chargeback) και τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Προσπάθειες χειραγώγησης παιχνιδιών ή εκμετάλλευσης σφαλμάτων συστήματος ενδέχεται να οδηγήσουν σε κράτηση κεφαλαίων, αναστολή λογαριασμού και στέρηση κερδών.

Γενικοί κανόνες για μπόνους και προσφορές

Οι προωθητικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένου του μπόνους καλωσορίσματος και των δωρεάν περιστροφών, υπόκεινται σε ειδικούς όρους που δημοσιεύονται μαζί με κάθε προσφορά. Επιτρέπεται μόνο μία προωθητική προσφορά καλωσορίσματος ανά παίκτη και νοικοκυριό εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού, τα επιλέξιμα παιχνίδια, τα ποσοστά συνεισφοράς, τα ανώτατα όρια στοιχήματος κατά τη διάρκεια του στοιχηματισμού και οι περίοδοι λήξης καθορίζονται στους συγκεκριμένους όρους του μπόνους. Εάν παραβιάσετε τους προωθητικούς όρους, ενδέχεται να ακυρώσουμε τα κονδύλια μπόνους και τα σχετικά κέρδη.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Δεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων χρεωστικών καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών και κρυπτονομισμάτων. Τα ελάχιστα ποσά κατάθεσης και ανάληψης εμφανίζονται στο ταμείο σας· ένα τυπικό ελάχιστο είναι $10. Οι καταθέσεις συνήθως επεξεργάζονται άμεσα. Οι αναλήψεις ενδέχεται να υπόκεινται σε διαδικασίες επαλήθευσης και χρόνους επεξεργασίας και μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο ανάλογα με τη μέθοδο που επιλέξατε και την κατάσταση επαλήθευσης. Κανονικά δεν επιβαρύνουμε τέλη αναλήψεων, αλλά τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να επιβάλλουν χρεώσεις.

Μεγάλες αναλήψεις ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον ελέγχους. Μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση, ενδέχεται να επιβάλουμε όρια στα ποσά που μπορούν να αναληφθούν. Αναμένουμε από τους χρήστες να συνεργάζονται με τα αιτήματα πληροφοριών για την επιτάχυνση της επεξεργασίας των πληρωμών.

Επίλυση διαφορών

Εάν έχετε διαφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο email [email protected]. Παρέχετε πλήρεις λεπτομέρειες και τυχόν συνοδευτικά έγγραφα. Θα διερευνήσουμε το θέμα και θα επιδιώξουμε να απαντήσουμε άμεσα. Εάν ένα ζήτημα παραμένει ανεπίλυτο, θα περιγράψουμε τα διαθέσιμα βήματα κλιμάκωσης. Η χρήση της πλατφόρμας δεν αναιρεί το δικαίωμά σας να αναζητήσετε ανεξάρτητη νομική συμβουλή.

Ενημερώσεις των όρων και προϋποθέσεων

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους από καιρό σε καιρό. Οι ενημερωμένοι όροι θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και θα πρέπει να τους ελέγχετε τακτικά. Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά τη δημοσίευση αλλαγών σημαίνει ότι αποδέχεστε τους αναθεωρημένους όρους. Σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται με εύλογη προειδοποίηση όπου αυτό είναι εφικτό.